1. Objet et acceptation des conditions
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site Afrik-Frais. En validant sa commande, le client accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGV.
2. Produits et Disponibilité
Afrik-Frais propose à la vente des box repas composées de produits frais, des produits d'épicerie et des accessoires non périssables. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera averti par e-mail et pourra choisir entre un remplacement, un avoir ou un remboursement.
3. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement et s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (Bancontact, Carte Bancaire, etc.).
4. Livraison et Zones desservies
Zone de livraison : Les livraisons sont assurées exclusivement en Belgique.
Transport : Nos livraisons sont effectuées par DPD Fresh, garantissant le respect strict de la chaîne du froid en conditions réfrigérées jusqu'à votre domicile.
Responsabilité : Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse fournie. Afrik-Frais ne pourra être tenu responsable d'un défaut de livraison dû à une erreur d'adresse ou à l'absence du destinataire.
5. Responsabilité et Conservation
Dès la livraison effectuée, la responsabilité de la conservation des produits incombe au client. Les produits frais doivent être placés immédiatement au réfrigérateur. Afrik-Frais décline toute responsabilité en cas de dégradation des produits due à un défaut de stockage après réception.
6. Allergènes
Les informations relatives aux allergènes sont indiquées sur les fiches produits. Il appartient au client d'en prendre connaissance. Afrik-Frais ne pourra être tenu responsable des réactions allergiques si les informations fournies n'ont pas été consultées.
7. Données Personnelles
Les données collectées (nom, adresse, e-mail) sont traitées conformément au RGPD pour la gestion des commandes. (Voir notre Politique de Confidentialité).
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.